Сроки ремонта в Сервисном центре | Новосибирск | Ремонтный центр Виста-Сервис

Сервисные центры в Новосибирске

ремонт электроники

Работаем: с 9 до 20. Ежедневно.

375-75-35

круглосуточная справочная


Филиалы Сервисных центров ООО Виста-сервис в Новосибирске
Красный проспект, д.157/1,
центральный вход, 3 этаж, оф.324
Работаем с 9 до 20
без обеда, без выходных

Ольга, клиент:

Всегда думала, что ремонт в сервисах это очень долго. Почистили ноутбук от пыли меньше, чем за час. Приятно удивлена.
Сроки выполнения Печать E-mail

Ремонт или иное обслуживание Вашего устройства происходит в несколько этапов, скорость которых определяет общий срок нахождения в СЦ:



Начинается все с предварительного этапа диагностики:


- Доставка требуется если инженер по данному виду ремонта находится в другом филиале. 

- Ожидание диагностики необходимо так как у инженера всегда находится определенное количество устройств в работе. Чтобы ускорить данный этап Вы можете заказать услугу срочной (внеочередной) диагностики.

- Диагностика выполняется инженером в цехе и может длиться от 1 часа до нескольких дней при сложной или "плавающей" неисправности. Вы можете сократить это время, подробно и честно описав историю болезни и сопутствующие симптомы. Например, зная, что в устройство попадала влага, инженер будет искать следы коррозии там, куда она могла затечь.


Примерный прогноз сроков предварительного этапа:


 Выберите устройство:  

 


После проведения диагностики мы можем уже прогнозировать длительность ремонта. Наш специалист связывается с Вами и согласовывает сроки выполнения.





Далее идет сам процесс ремонта:


- Доставка в цех запчастей, если таковые требуются, составляет от одного до трех дней, но для некоторых типов устройств и марок может затянуться по причине их отсутствия. Это наиболее узкое место в процессе ремонта, однако мы работаем над расширением ассортимента запчастей и ускорением их заказа.

- Работы по ремонту и установке длятся от одного часа до нескольких дней в некоторых сложных случаях.

- Тестирование и выходной контроль проводится во время ремонта, но в некоторых случаях по инициативе инженера может продлиться до 1-2 дней. Это делается для выявления возможных сопутствующих болезней или брака запчасти. В любом случае Вы имеете гарантию на работы.

- Ожидание на выдаче после извещения клиента об окончании всех работ.