центральный вход, 3 этаж, оф.324
Работаем пн-пт с 10 до 19
сб-вс с 10 до 18
без обеда, без выходных
Анна, клиент:
Я разбила свой айпад и думала, что дешевле купить новый, чем его отремонтировать. Сделали за приемлемую цену, дали гарантию. Буду советовать вас друзьям.
|
|
|
|
|
|
Условия Сроки
| Сроки выполнения |
|
|
|
Ремонт или иное обслуживание Вашего устройства происходит в несколько этапов, скорость которых определяет общий срок нахождения в СЦ: Начинается все с предварительного этапа диагностики:- Доставка требуется если инженер по данному виду ремонта находится в другом филиале. - Ожидание диагностики необходимо так как у инженера всегда находится определенное количество устройств в работе. Чтобы ускорить данный этап Вы можете заказать услугу срочной (внеочередной) диагностики. - Диагностика выполняется инженером в цехе и может длиться от 1 часа до нескольких дней при сложной или "плавающей" неисправности. Вы можете сократить это время, подробно и честно описав историю болезни и сопутствующие симптомы. Например, зная, что в устройство попадала влага, инженер будет искать следы коррозии там, куда она могла затечь. Примерный прогноз сроков предварительного этапа:После проведения диагностики мы можем уже прогнозировать длительность ремонта. Наш специалист связывается с Вами и согласовывает сроки выполнения.Далее идет сам процесс ремонта:- Доставка в цех запчастей, если таковые требуются, составляет от одного до трех дней, но для некоторых типов устройств и марок может затянуться по причине их отсутствия. Это наиболее узкое место в процессе ремонта, однако мы работаем над расширением ассортимента запчастей и ускорением их заказа. - Работы по ремонту и установке длятся от одного часа до нескольких дней в некоторых сложных случаях. - Тестирование и выходной контроль проводится во время ремонта, но в некоторых случаях по инициативе инженера может продлиться до 1-2 дней. Это делается для выявления возможных сопутствующих болезней или брака запчасти. В любом случае Вы имеете гарантию на работы. - Ожидание на выдаче после извещения клиента об окончании всех работ. |